Из-за многочисленных запросов от клиентов мы поменяли порядок списания абонентской платы.
Раньше абонентская плата списывалась 1-го числа каждого месяца и если, например, оплата была произведена 15-го числа, то получалась ситуация когда у клиента списаны средства до конца месяца (с 15-го по 30-е, т.е. половина суммы абонентской платы), а 1-го числа следующего месяца средств на продления уже не хватало. В результате на балансе зависали некоторые деньги и клиенту для продолжения работы нужно было пополнить баланс еще раз.
Такой порядок работы расстраивал как клиентов, так и создавал нам сложности в учете финансов. В результате мы поменяли работу биллинга и теперь он списывает абонентку полностью на месяц в момент активации и в следующий раз уже спишет уже через 30 дней, а не 1-го числа.
Для примера - если Вы оплатили, скажем, 10-го сентября, то следующее списание будет уже 10-го октября.
Важный момент, который нужно учитывать - списание будет через 30 дней, а не в зависимости от количества дней в месяце. Таким образом и в августе (где 31 день) и в феврале (28 дней) списание будет именно через 30 суток.